El branding es una de las estrategias de mercadotecnia para crear, mantener, mejorar y proteger las marcas. Son todas las acciones que un negocio debe realizar para diseñar y comunicar las características y valores hacia su público.
Para poder revisar con más detalle sobre como se hace el branding, primero repasemos lo que es una marca.
¿Qué es una Marca?
La marca es una combinación de varios elementos como el nombre, concepto, símbolo y diseño que representa a un negocio y poder diferenciarse de la competencia.
Las marcas se han usado durante siglos para diferenciar los artículos de un productor de los de la 
competencia. Lo hacían para proteger a sus clientes de productos con una calidad inferior.
Para los consumidores, las marcas de empresas son promesas hacia los consumidores de que entregarán los beneficios deseados en sus productos o servicios. Los clientes al comprar una marca reducen sus riesgos porque ya saben que esperar de la empresa.
Para las empresas, las marcas pueden proteger las características de sus productos o servicios mediante patentes y derechos de autor. Además, una marca con credibilidad indica que los productos o servicios tienen un nivel de calidad deseado y los compradores vuelven a comprar fácilmente. Esta lealtad permite al negocio a elevar su precio más que la competencia.
¿Cómo crear un Branding de Marca Exitosa?
Los elementos de marca son aquellos que se identifican y diferencian la marca y son los que se pueden registrar. Los principales son el nombre, URLs, logotipo, símbolos, personajes, eslogan, melodías, empaques y señalizaciones.
Las características que deben tener estos elementos son los siguientes:
- Fácil de recordar
- Que tengan significado
- Agradables
- Adaptables
- Que se puedan registrar
1. Nombre de Marca
Esta es una de las elecciones más importantes porque es el principal elemento de la asociación con el producto o servicio.
Colocar el nombre a una marca es difícil, y más de una vez pensarás que “todas las buenas ideas ya tienen dueño”, pero es importante insistir en la búsqueda de un nombre adecuado.
Los siguiente pasos te ayudarán a escoger un nombre de marca adecuado:
- Define cuál es el significado que debe comunicar la marca
- Genera alternativa de nombres
- Depura los nombres considerando las características antes descritas , aquellos que tengan doble sentido, impronunciables y con problemas legales.
- Estudia que los candidatos se encuentren disponibles y que no tengan referencias con algún problema moral o escándalo.
- Investiga los candidatos finales, preguntándole a los consumidores.
- Elige el candidato final.
2. URLs
Los URLs son las direcciones donde se colgará la página web del negocio (también son llamados nombres de dominio). Los URLs deben hacer referencia al nombre de la marca.
3. Logotipos y Símbolos
Los logotipos son los elementos visuales de la marca y son reconocidos con facilidad. Pueden hacer referencia a un símbolo ya conocido por los consumidores o pueden ser abstractos.
4. Personajes
Son un tipo especial de símbolo que tiene características humanas que reflejan los valores de la empresa ( por ejemplo el cuy mágico del Banco BCP ).
Los personajes deben actualizarse a través del tiempo para que sigan teniendo significado al mercado objetivo.
5. Eslóganes
Son frases cortas que comunican información persuasiva de la marca de forma resumida. Pueden funcionar como “ganchos” para ayudar a los consumidores a capturar el significado de la marca.
6. Empaque
El empaque es la envoltura o envase del producto y es lo primero que observa el consumidor antes de adquirir el producto. Los clientes hacen una relación fuerte del producto con el aspecto estético del empaque. Por ejemplo, si usted le pregunta a una persona que se le viene a la mente cuando piensa en la cerveza Pilsen es su “botella verde”.
Todos estos elementos forman la identidad de marca y deben desarrollarse, utilizando el branding, de acuerdo a las necesidades y recursos del negocio.
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